服务条款

最后更新：2026 年 8 月 18 日。本条款适用于 Madefield House / 造物场及其品类店面。House 是发现与品牌展示面；开放结账时，Madefield Canvas 等品类店面是实际交易面。

资格与账户：请提供准确的联系、配送和支付信息，并妥善保管账户凭证。你必须在所在地具备合法订立交易的能力。

商品：手工和植物染商品可能在颜色、纹理、针脚位置和尺寸上存在合理差异；具体 SKU 以商品页为准。未经验证的工匠、原产地、库存、评价、医疗或影响力声明不构成交易承诺。

订单与支付：提交订单表示购买要约；支付获授权且我们发出确认后订单成立。遇到库存不足、价格或页面错误、欺诈审查、配送限制，或无法完成已确认定制时，我们可取消订单并退款。

价格、税费与配送：提交前，结账页会显示适用价格、币种、运费和可用税务信息。除非书面明确确认，配送日期均为预计。目的地海关或进口费用按结账提示或承运商要求处理。

个性化与按单制作：批准前请核对姓名、字母、图稿、尺寸等要求。批准后可能开始制作，取消或退货权利可能按退款政策受到限制，但不影响依法不可放弃的消费者权利。

退货与退款：资格、损坏报告、检查、退货运费与处理周期以退款政策为准；你所在地的强制性消费者权利继续适用。

可接受使用与知识产权：不得滥用店面、破坏安全、提交违法内容，或超出法律及书面授权使用商品、工匠、编辑或品牌内容。第三方商标仍归其权利人所有。

责任边界：在法律允许范围内，Madefield 不对间接损失、第三方服务或合理控制范围外的延误负责。本条款不排除适用法律禁止排除的责任或消费者权利。

问题与更新：订单或政策问题请联系客户服务。我们可能仅面向未来更新条款；除法律另有要求外，下单时展示的版本适用于该笔交易。